Jesteś gotowy na transformację swojej wypożyczalni?
Dowiedz się, w jaki sposób OneRental może pomóc Ci usprawnić działalność, zwiększyć przychody i poprawić jakość obsługi klienta.
Glossary
TL;DR
Synchronizacja kanałów OTA to dwukierunkowa wymiana dostępności i rezerwacji między wypożyczalnią a internetowymi platformami rezerwacyjnymi (Rentalcars, Discover Cars, AutoEurope). Zapobiega nadrezerwacjom i pozwala sprzedawać na wielu kanałach jednocześnie.
Synchronizacja kanałów OTA (Online Travel Agency) to mechanizm utrzymujący spójność dostępności floty między systemem wypożyczalni a zewnętrznymi kanałami sprzedaży online: Rentalcars, Discover Cars, AutoEurope, Sixt-Reseller, Booking.com Cars. Każda rezerwacja na dowolnym kanale natychmiast zmniejsza dostępność na pozostałych – eliminując nadrezerwacje.
Architektura: system wypożyczalni utrzymuje jedyną prawdziwą dostępność floty. OTA komunikują się przez REST API lub webhooki: 1) Nowa rezerwacja na Rentalcars → webhook do systemu → zmniejszenie dostępności → wysłanie do Discover Cars i AutoEurope. 2) Anulowanie na Discover Cars → webhook → przywrócenie dostępności → wysłanie do wszystkich kanałów. 3) Zmiana cen w panelu wypożyczalni → masowe wysłanie do wszystkich kanałów. Krytyczna jest szybka synchronizacja, bo aktywne OTA generują wiele żądań na minutę dla jednego pojazdu.
Bez synchronizacji: trzeba ręcznie aktualizować dostępność na każdym kanale, a nadrezerwacje pojawiają się w sezonie. Z synchronizacją: brak nadrezerwacji między kanałami, więcej kanałów = więcej rezerwacji i mniej ręcznej pracy przy aktualizacji dostępności.
Dziś OneRental daje Ci jedno źródło prawdy o dostępności floty: widget rezerwacji na Twojej WWW, telefon i biuro pracują na tym samym kalendarzu, więc nie dochodzi do nadrezerwacji na Twoich własnych kanałach. Natywna synchronizacja z OTA (Rentalcars, Discover Cars, AutoEurope) oraz REST API i webhooki dla własnych integracji są na mapie drogowej.
Dowiedz się, w jaki sposób OneRental może pomóc Ci usprawnić działalność, zwiększyć przychody i poprawić jakość obsługi klienta.