Kaucja i opłaty przy zwrocie: jak je rozliczyć
Paliwo, kilometry, spóźnienie, sprzątanie i braki, a na końcu kaucja: tak rozlicza je OneRental.
30 dni za darmo, bez karty. Flotę i rezerwacje przeniesiemy za Ciebie.
Stan przy zwrocie
Opłaty przy zwrocie
- DotankowanieAutomatyczna184,50 zł20 l poniżej poziomu z wydania
- Przekroczenie limitu kmAutomatyczna479,70 zł312 km ponad 600 km w limicie
Kaucja 1250,00 zł: co z nią robimy?
Dotankowanie: opłata za brakujące paliwo
Brakujące litry to różnica poziomu z wydania i zwrotu razy pojemność baku.
W OneRental. Aplikacja mnoży je przez Twoją cenę za litr, a w aucie elektrycznym kWh przez cenę za kWh.
Stan przy zwrocie
Wydanie: 100%Flota › Ford Focus · Pojemność baku (l)50Opłaty przy zwrocie- DotankowanieAutomatyczna184,50 zł20 l poniżej poziomu z wydania
Opłaty firmowe
- Dotankowanie: cena za litr
- 7,50 PLN/l
- Diesel
- 7,20 PLN/l
- LPG
- 3,40 PLN/l
- Prąd (ładowanie)
- 2,00 PLN/kWh
- Opłata karna (ryczałt)
- 0,00 zł
VAT 23% (stawka firmy) doliczamy do każdej opłaty, więc klient płaci kwotę brutto.
- Diesel, LPG i prąd mogą mieć własne ceny.
- Obowiązuje cena z dnia rezerwacji.
Kilometry ponad limit i motogodziny
Limit to kilometry w cenie doby razy liczba dób, a płaci się tylko za nadwyżkę.
W OneRental. Cenę za kilometr ponad limit ustawiasz w stawce, a nadwyżkę aplikacja liczy z przebiegu przy zwrocie.
Stan przy zwrocie
Wydanie: 41 230 kmOpłaty przy zwrocie- Przekroczenie limitu kmAutomatyczna479,70 zł312 km ponad 600 km w limicie
Limity w cenie
- Kilometry na dzień
- 300
- Dopłata za kilometr ponad limit
- 1,25 zł netto
- Limit w cenie
- 600 km
VAT 23% (stawka firmy) doliczamy do każdej opłaty, więc klient płaci kwotę brutto.
- Koparkę czy łódź rozliczasz tak samo, w motogodzinach.
- Przebieg niższy niż przy wydaniu dostaje ostrzeżenie.
Spóźniony zwrot i zwrot poza godzinami
Spóźnienie liczysz od planowanej godziny zwrotu, po okresie tolerancji.
W OneRental. Po tolerancji dochodzi opłata za spóźnienie i każda rozpoczęta doba, a po zamknięciu oddziału dopłata z pakietu.
Stan przy zwrocie
Od tej godziny liczymy spóźnienie i zwrot poza godzinami. Zmień ją, jeśli zwrot był wcześniej, niż go teraz przyjmujesz.- Zakończenie
- pon. 19.10, 10:00
- Godziny otwarcia · Lotnisko Chopina
- 8:00–20:00
- Dodatkowy czas najmuAutomatyczna307,50 złZwrot 2,5 h po terminie: 1 rozpoczęta doba
- Spóźniony zwrotAutomatyczna123,00 złZwrot 2,5 h po terminie (po 60 min tolerancji)
Spóźniony zwrot i tolerancja
Okres tolerancjiOpłata za spóźniony zwrot123,00 złPo okresie tolerancji każda rozpoczęta doba po terminie kosztuje tyle, ile doba w tej rezerwacji, i dochodzi do tego opłata za spóźniony zwrot.Poza godzinami otwarcia
- Opłata poza godzinami
- 92,25 zł
- Tolerancja od 15 minut do 2 godzin.
- Opłatę za spóźnienie anulujesz jeszcze przed zwrotem.
Sprzątanie i brakujące wyposażenie
Brudne wnętrze i brak gaśnicy wyceniasz z góry, a nie przy ladzie.
W OneRental. Przy zwrocie zaznaczasz „Wymaga sprzątania” albo „Brak”, a opłata bierze cenę z ustawień i z listy wyposażenia.
Wyposażenie
- Trójkąt ostrzegawczyPrzy wydaniu: Obecne
- ApteczkaPrzy wydaniu: Obecne
- GaśnicaPrzy wydaniu: ObecneBrak: doliczymy 120,00 zł
- Kamizelka odblaskowaPrzy wydaniu: Obecne
- Koło zapasowePrzy wydaniu: Obecne
- SprzątanieAutomatyczna153,75 złPrzy zwrocie zaznaczono: wymaga sprzątania
- Brakujący elementAutomatyczna120,00 złBrakuje: Gaśnica
Opłaty firmowe
- Sprzątanie
- 125,00 zł netto
VAT 23% (stawka firmy) doliczamy do każdej opłaty, więc klient płaci kwotę brutto.
- O czystość tablet pyta przy każdym zwrocie.
- Rzecz bez ceny dodasz jako opłatę ręcznie.
Kaucja: potrącić, zatrzymać czy zwrócić
Z kaucji najpierw schodzi to, co klient jest winien, a resztę oddajesz albo trzymasz do wyceny szkody.
W OneRental. Wybierasz jedną z gotowych opcji z policzonymi kwotami, a przy nowym uszkodzeniu aplikacja poleca zatrzymać resztę.
Rozliczenie
Naliczono1304,20 złZapłacono640,00 złKaucja zatrzymana1250,00 złSaldo+ 664,20 złDo zapłatyKaucja 1250,00 zł: co z nią robimy?
- Zatrzymana kaucja zawsze ma zapisany powód.
- Kwotę szkody wpisujesz po wycenie.
Historia płatności każdej rezerwacji
Przy każdej wpłacie, kaucji i zwrocie pieniędzy zapisujesz kwotę, datę i sposób zapłaty.
W OneRental. Rejestr rezerwacji zapisuje każdy ruch pieniędzy, a pomyłkę prostuje korekta, przy której pierwotny wpis zostaje.
Rejestr
- ObciążenieNajem samochodu17 paź 2026640,00 zł
- Płatność17 paź 2026640,00 zł
- Kaucja przyjęta17 paź 20261250,00 zł
- ObciążenieDotankowanie19 paź 2026184,50 zł
- ObciążeniePrzekroczenie limitu km19 paź 2026479,70 zł
- Kaucja rozliczona19 paź 2026664,20 zł
Podsumowanie
Należność1304,20 złZapłacono1304,20 złKaucja585,80 złSaldoRozliczone · 0,00 złBrak zaległościKaucja
Kaucja585,80 złMetodaGotówkaStatusZablokowana- Gotówka, terminal, przelew, BLIK albo inne.
- Wpis dodajesz, gdy pieniądze są już u Ciebie.
Pozostałe funkcje
- Strona z rezerwacjamiTwoja strona przyjmuje rezerwacje o każdej porze.
- Widżety na stronęRezerwacje na stronie, którą już masz.
- Cennik i stawkiSezon, weekend i kody rabatowe, jedna cena wszędzie.
- E-maile i powiadomieniaKlient i zespół wiedzą, co dalej.
- GrafikCała flota na jednej osi, bez podwójnych rezerwacji.
- Wydanie i zwrotProtokół na tablecie: licznik, uszkodzenia, podpis klienta.
- Flota i serwisPrzeglądy, OC i serwis każdego pojazdu pod kontrolą.
- Zespół i zadaniaKażdy w zespole widzi swój plan dnia.
- OddziałyKilka lokalizacji w jednym systemie.
- Raporty i pulpitPulpit na dziś i raporty z eksportem do CSV.
Pytania o opłaty i kaucje
Na miejscu, przy wydaniu: gotówką, kartą na terminalu, przelewem albo BLIK-iem. Pracownik zapisuje kaucję w rejestrze rezerwacji, a pieniądze trafiają prosto do Twojej firmy.
Tak. Dotankowanie, kilometry i motogodziny ponad limit, spóźnienie, zwrot poza godzinami, sprzątanie i brakujące wyposażenie aplikacja liczy z zapisu zwrotu. Opłatę, która się nie należy, anulujesz, wpisując powód.
Zapisujesz je na mapie uszkodzeń i zatrzymujesz kaucję do wyceny. Kwotę po wycenie dodajesz jako obciążenie po najmie i rozliczasz z kaucji.
Od następnej rezerwacji. Ceny dotankowania, sprzątania i kilometrów ponad limit zapisują się na rezerwacji w chwili rezerwowania.
W Warunkach najmu wybierasz od 15 minut do 2 godzin albo zwrot bez tolerancji. W tym czasie opłata za spóźnienie się nie nalicza.
Tak, według stawki firmy: cenę wpisujesz netto albo brutto, a klient płaci brutto. Kaucja jest bez VAT.
E‑mail z protokołem zwrotu i rachunkiem w PDF. Na rachunku jest każda opłata i to, co stało się z kaucją.
Od planu Starter: opłaty przy zwrocie, kaucja i rejestr płatności są w każdym planie.
Wypróbuj OneRental na swojej flocie
30 dni za darmo, bez karty. Flotę i zaplanowane rezerwacje przeniesiemy za Ciebie, bez dopłat.
Napisz, co wynajmujesz
Odpowiemy na każde pytanie o OneRental. Gdy napiszesz, ile masz sprzętu i jak dziś przyjmujesz rezerwacje, odpowiemy konkretnie o Twojej wypożyczalni.