Übergabeprotokoll: was bei Übergabe und Rückgabe festgehalten wird
Sechs Punkte, die einen Streit bei der Rückgabe entscheiden. Zu jedem zeigen wir, wie das Tablet in OneRental ihn festhält.
30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Ihre Flotte und Buchungen übertragen wir für Sie in OneRental.
No damage is recorded. If you spot something, tap that spot on the drawing.
Walk round the car with the customer and show them every marked spot.
Wer abholt und mit welchen Dokumenten
Zuerst die Personen: wer abholt, wer fährt, Geburtsdatum und Gültigkeit des Führerscheins.
In OneRental. Die Übergabe startet erst, wenn die Punkte abgehakt sind, die Ihre Firma festlegt.
Was das Tablet nicht durchlässt
Die Übergabe stoppt, wenn Versicherung oder Prüfung abgelaufen sind oder das Auto von der vorigen Miete noch nicht zurück ist.
Handover RES-1036 · Ford Focus. Check who collects and look at the money.
- Die Punkte legen Sie in den Einstellungen der Übergabe fest.
- Die Zahlung blockiert die Übergabe nicht.
Kilometerstand und Kraftstoff oder Betriebsstunden
Sie halten den Stand fest, mit dem die Rückgabe verglichen wird: Kilometer oder Betriebsstunden, Kraftstoff oder Akku.
In OneRental. Das Formular fragt nur ab, was das jeweilige Mietobjekt hat.
Ford Focus
- Bei der Rückgabe steht der Wert der Übergabe neben dem neuen.
- Mehrkilometer und fehlenden Kraftstoff berechnet die App selbst.
Ausstattung, Stück für Stück
Jedes Teil der Ausstattung hat einen von drei Zuständen: vorhanden, fehlt oder beschädigt.
In OneRental. Fehlt bei der Rückgabe etwas, wird daraus automatisch eine Gebühr zum Preis aus der Liste.
- Equipment · Passenger car
- Warning triangle£8.00
- First-aid kit£12.00
- Fire extinguisher£25.00
- Hi-vis vest£4.00
- Spare wheel£90.00
- Die Liste legen Sie einmal pro Fahrzeugtyp an.
- Eine Schaltfläche markiert alles als vorhanden.
Schäden: Stelle, Art, Foto
Ein guter Schadenseintrag zeigt die Stelle auf der Skizze, die Art, den Schweregrad und ein Foto.
In OneRental. Sie tippen auf die Skizze, wählen die Art und fügen bis zu 6 Fotos hinzu.
No damage is recorded. If you spot something, tap that spot on the drawing.
Show the customer every marked spot. Something new? Tap that spot on the drawing.
- Von der Skizze verschwindet ein Schaden erst, wenn er repariert ist.
- Auto und Transporter haben auch eine Skizze des Innenraums.
Mietvertrag und Unterschrift des Mieters
Der Vertrag übernimmt die Daten aus der Buchung und endet mit Ihren allgemeinen Mietbedingungen.
In OneRental. Der Mieter unterschreibt mit dem Finger auf dem Tablet und bekommt den Vertrag als PDF per E-Mail.
- Wir speichern genau die Fassung, die der Mieter gesehen hat.
- Der Vertrag ist in der Sprache Ihrer Firma verfasst: Polnisch oder Englisch.
Rückgabe: der Vergleich mit der Übergabe
Bei der Rückgabe zählt der Unterschied: Kilometer, Kraftstoff, fehlende Teile und neue Schäden.
In OneRental. Das Tablet stellt Übergabe und Rückgabe nebeneinander, die Gebühren sind schon berechnet.
- Korrigieren Sie einen falschen Wert, werden die Gebühren neu berechnet.
- Eine unberechtigte Gebühr erlassen Sie, indem Sie einen Grund angeben.
Weitere Funktionen
- BuchungswebsiteIhre eigene Website nimmt rund um die Uhr Buchungen an.
- BuchungswidgetsOnline-Buchung auf der Website, die Sie schon haben.
- Preislisten und PreiseSaison, Wochenende und Rabattcodes, überall ein Preis.
- E-Mails und BenachrichtigungenIhre Kunden und Ihr Team wissen, wie es weitergeht.
- BelegungsplanDie ganze Flotte auf einer Zeitachse, ohne Doppelbuchungen.
- Gebühren und KautionenKraftstoff, Kilometer, Verspätung und Kaution bei der Rückgabe abgerechnet.
- Flotte und WartungPrüfungen, Versicherung und Wartung jedes Mietobjekts im Blick.
- Team und AufgabenJede Person im Team sieht ihren Tagesplan.
- StandorteMehrere Standorte in einem System.
- Berichte und DashboardDas Dashboard für heute und Berichte mit CSV-Export.
Fragen zu Übergabe und Rückgabe
Ja, mit dem Finger auf dem Bildschirm von Tablet oder Smartphone. Bei der Übergabe unterschreibt er den Mietvertrag, bei der Rückgabe das Rückgabeprotokoll. Wir speichern genau die Fassung, die er gesehen hat.
Ja. Ihre allgemeinen Mietbedingungen tragen Sie einmal in den Einstellungen ein, und sie werden jedem Vertrag angefügt, den der Mieter bei der Übergabe unterschreibt.
Bis zu 6 Fotos pro erfasstem Schaden. Sie können auch festlegen, dass Übergabe und Rückgabe ohne mindestens ein Foto nicht abgeschlossen werden können.
Das Tablet stoppt die Übergabe. Nur die Leitung oder der Inhaber kann die Sperre aufheben und muss dafür einen Grund angeben, der bei der Übergabe gespeichert wird.
Ja. Das Formular fragt ab, was das Mietobjekt hat: Betriebsstunden beim Bagger und beim Boot, den Akku beim E-Bike, und beim Anhänger gar keinen Zähler. Für die Schadensskizze gibt es 15 Skizzen, vom Auto bis zum Mähdrescher.
Nach der Übergabe eine E-Mail mit dem Kilometerstand bei der Abholung und dem Mietvertrag als PDF. Nach der Rückgabe eine E-Mail mit dem Rückgabeprotokoll und der Quittung.
Mit einem Tablet oder Smartphone, im Browser. Die App legen Sie wie jede andere auf den Startbildschirm.
Ab Starter, zusammen mit der Schadensskizze, dem Vertrag als PDF und den Gebühren bei Rückgabe.
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Wir beantworten jede Frage zu OneRental. Wenn Sie uns schreiben, wie viele Mietobjekte Sie haben und wie Sie heute Buchungen annehmen, antworten wir konkret für Ihre Vermietung.