Kauce a poplatky při vrácení: jak je vyúčtovat
Palivo, kilometry, zpoždění, úklid a chybějící věci, nakonec kauce: takto je vyúčtuje OneRental.
30 dní zdarma, bez platební karty. Flotilu a rezervace do systému přeneseme za vás.
Condition at return
Return fees
- RefuelAuto£36.0020 L below the pickup level
- Mileage overageAuto£93.60312 km over the 600 km included
Deposit £250.00: what do we do with it?
Dotankování: poplatek za chybějící palivo
Chybějící litry jsou rozdíl hladiny při předání a vrácení krát objem nádrže.
V OneRentalu. Aplikace je vynásobí vaší cenou za litr, u elektromobilu kWh cenou za kWh.
Condition at return
Handover: 100%Fleet › Ford Focus · Tank capacity (L)50Return fees- RefuelAuto£36.0020 L below the pickup level
Company fees
- Refuel: price per litre
- 1.50 GBP/L
- Diesel
- 1.44 GBP/L
- LPG
- 0.68 GBP/L
- Electricity (recharge)
- 0.40 GBP/kWh
- Penalty surcharge (flat)
- £0.00
VAT 20% (the company rate) is added to every fee, so the customer pays the gross amount.
- Nafta, LPG a elektřina mohou mít vlastní ceny.
- Platí cena ze dne rezervace.
Kilometry nad limit a motohodiny
Limit jsou kilometry v ceně za den krát počet dní a platí se jen to, co ho přesáhne.
V OneRentalu. Cenu za kilometr nad limit nastavíte v sazbě a překročení aplikace spočítá ze stavu tachometru při vrácení.
Condition at return
Handover: 41,230 kmReturn fees- Mileage overageAuto£93.60312 km over the 600 km included
Included allowances
- Kilometres per day
- 300
- Charge per km over the limit
- £0.25 net
- Included allowance
- 600 km
VAT 20% (the company rate) is added to every fee, so the customer pays the gross amount.
- Bagr nebo loď vyúčtujete stejně, v motohodinách.
- Na stav nižší než při předání aplikace upozorní.
Pozdní vrácení a vrácení mimo otevírací dobu
Zpoždění počítáte od plánovaného času vrácení, po uplynutí tolerance.
V OneRentalu. Po toleranci se připočte poplatek za zpoždění a každý započatý den, po zavírací době příplatek z balíčku.
Condition at return
The late and out-of-hours fees are worked out from this time. Change it if the return happened earlier than you are checking it in.- End
- Mon 19 Oct, 10:00
- Business hours · London Heathrow
- 8:00–20:00
- Extra rental timeAuto£60.00Returned 2.5 h late: 1 started day
- Late returnAuto£24.00Returned 2.5 h late (after 60 min grace)
Late return & grace
Grace periodLate return fee£24.00Past the grace, every started day after the planned return costs what a day of that reservation cost, on top of the late return fee.Outside opening hours
- Out-of-hours fee
- £18.00
- Tolerance od 15 minut do 2 hodin.
- Poplatek za zpoždění můžete zrušit ještě před vrácením.
Úklid a chybějící vybavení
Špinavý interiér nebo chybějící hasicí přístroj oceníte předem, ne až u pultu.
V OneRentalu. Při vrácení označíte „Needs cleaning“ nebo „Missing“ a poplatek převezme cenu z nastavení a ze seznamu vybavení.
Equipment
- Warning triangleAt pickup: Present
- First-aid kitAt pickup: Present
- Fire extinguisherAt pickup: PresentMissing: £25.00 will be charged
- Hi-vis vestAt pickup: Present
- Spare wheelAt pickup: Present
- CleaningAuto£30.00Marked at return: needs cleaning
- Missing itemAuto£25.00Missing: Fire extinguisher
Company fees
- Cleaning
- £25.00 net
VAT 20% (the company rate) is added to every fee, so the customer pays the gross amount.
- Na čistotu se tablet ptá při každém vrácení.
- Věc bez ceny přidáte jako poplatek ručně.
Kauce: strhnout, zadržet, nebo vrátit
Z kauce se nejdřív strhne, co zákazník dluží, a zbytek vrátíte, nebo ho zadržíte do vyčíslení škody.
V OneRentalu. Vyberete jednu z připravených možností se spočítanými částkami a při novém poškození aplikace doporučí zbytek zadržet.
Settlement
Charged£253.60Paid£124.00Deposit held£250.00Balance+ £129.60To payDeposit £250.00: what do we do with it?
- Zadržená kauce má vždy zapsaný důvod.
- Částku škody zadáte po vyčíslení.
Historie plateb každé rezervace
U každé platby, kauce a vrácení peněz zapíšete částku, datum a způsob platby.
V OneRentalu. Historie plateb rezervace zaznamená každý pohyb peněz a chybu opravíte stornem, původní záznam přitom zůstane.
Ledger
- ChargeCar rentalOct 17, 2026£124.00
- PaymentOct 17, 2026£124.00
- Deposit receivedOct 17, 2026£250.00
- ChargeRefuelOct 19, 2026£36.00
- ChargeMileage overageOct 19, 2026£93.60
- Deposit appliedOct 19, 2026£129.60
Money summary
Due£253.60Paid£253.60Deposit held£120.40BalanceSettled · £0.00No outstanding amountDeposit
Deposit held£120.40MethodCashStatusHeld- Hotovost, platební terminál, převod nebo jiný způsob.
- Záznam přidáte, až když peníze máte.
Další funkce
- Rezervační webVáš vlastní web přijímá rezervace ve dne i v noci.
- Rezervační widgetyRezervace na webu, který už máte.
- Ceník a sazbySezona, víkend a slevové kódy, všude stejná cena.
- E-maily a upozorněníZákazník i tým vědí, co bude dál.
- Kalendář obsazenostiCelá flotila na jedné časové ose, bez dvojitých rezervací.
- Předání a vráceníProtokol na tabletu: stav tachometru, poškození, podpis zákazníka.
- Flotila a servisTechnické prohlídky, pojištění a servis celé flotily pod kontrolou.
- Tým a úkolyKaždý v týmu vidí svůj plán dne.
- PobočkyNěkolik poboček v jednom systému.
- Přehledy a nástěnkaNástěnka na dnešek a přehledy s exportem do CSV.
Otázky k poplatkům a kaucím
Na místě, při předání: hotově, kartou na terminálu nebo převodem. Zaměstnanec zapíše kauci do historie plateb rezervace a peníze jdou přímo vaší firmě.
Ano. Dotankování, kilometry a motohodiny nad limit, zpoždění, vrácení mimo otevírací dobu, úklid a chybějící vybavení aplikace spočítá ze záznamu o vrácení. Neoprávněný poplatek zrušíte, když uvedete důvod.
Zapíšete ho do mapy poškození a kauci zadržíte do vyčíslení. Částku po vyčíslení přidáte jako poplatek po pronájmu a vyúčtujete ji z kauce.
Od další rezervace. Ceny dotankování, úklidu a kilometrů nad limit se uloží k rezervaci ve chvíli, kdy vzniká.
V sekci Rental terms vyberete 15 minut až 2 hodiny, nebo vrácení bez tolerance. Během ní se poplatek za zpoždění nepočítá.
Ano, podle sazby firmy: cenu zadáte bez DPH, nebo s DPH, a zákazník platí cenu s DPH. Kauce je bez DPH.
E-mail s protokolem o vrácení a účtenkou v PDF. Na účtence je každý poplatek a to, co se stalo s kaucí.
Od tarifu Starter: poplatky při vrácení, kauce a historie plateb jsou v každém tarifu.
Vyzkoušejte OneRental na své flotile
30 dní zdarma, bez platební karty. Flotilu a naplánované rezervace do systému přeneseme za vás, bez příplatku.
Napište nám, co pronajímáte
Odpovíme na jakoukoli otázku o OneRentalu. Když napíšete, kolik toho pronajímáte a jak dnes přijímáte rezervace, odpovíme konkrétně k vaší půjčovně.